よくあるご質問
mimi studioのご利用について、よくいただくご質問をまとめています。
ご予約・ご利用前にぜひご確認ください。
予約・利用について
予約はどこからできますか?
個人利用の方は「ご予約」フォームよりお申し込みください。 商用利用・POPUP・レンタルスペース利用をご希望の場合は、 「お問合せフォーム」よりご相談ください。
何日前までに予約が必要ですか?
個人利用の方は、ご利用希望日の3日前までにご予約をお願いいたします。 商用利用の場合は内容により確認事項が異なるため、 お早めにお問い合わせください。
何分前から入室できますか?
ご予約時間の10分前から入室いただけます。 ご予約時間より15分以上早くお越しにならないようお願いいたします。
遅刻した場合はどうなりますか?
15分以上遅刻される場合は、必ずお電話にてご連絡ください。 ご連絡がない場合は自動キャンセルとなり、キャンセル料が発生する場合がございます。 なお、遅刻された時間分の延長はできません。
利用時間を延長できますか?
後の予約状況に空きがある場合は延長可能です。 延長をご希望の場合は、当初の終了予定時刻の30分前までにスタッフへお知らせください。
利用時間には搬入・片付け時間も含まれますか?
はい。ご利用時間には、入室から搬入・準備・撮影・片付け・搬出までの時間が含まれます。 時間内での完全撤収をお願いいたします。
料金・お支払いについて
支払い方法は何がありますか?
銀行振込またはご利用当日のクレジットカード (VISA・Master・AMEX・JCB)をご利用いただけます。
銀行振込をご希望の場合は、ご利用日の3日前までに お問い合わせフォームよりご依頼ください。
領収書は発行できますか?
ご希望の場合はメールにてお送りいたします。 当日カードでお支払いの場合は、スタッフへお申し付けください。
友人や複数人でシェアして利用できますか?
はい、ご利用いただけます。 その場合は代表者様がまとめてお支払いをお願いいたします。
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル時期によりキャンセル料が発生します。 詳細は「ご利用料金・キャンセル料」のページをご確認ください。
スタジオ・スペースについて
2Fは撮影以外にも利用できますか?
はい。撮影以外にもレンタルスペースとしてご利用いただけます。
個人利用では、女子会やパーティー、イベントなど、 商用利用では会議・セミナー・予約制のワークショップなどにもご利用いただけます。
POPUPは2Fだけでも利用できますか?
販売を伴うイベントや不特定多数の来場があるイベントはPOPUPとして扱います。 POPUPの場合、1Fのみ、または1F+2Fでのご利用となり、2Fのみのご利用はできません。
見学・ロケハンはできますか?
はい、可能です。 ご希望日の3日前までにお問い合わせフォームよりお申し込みください。 見学時間は15分程度を目安としています。
ペット同伴について
犬を連れて利用できますか?
はい、ペット同伴でご利用いただけます。
犬は何頭まで利用できますか?
1回のご予約につき5頭までご利用いただけます。 6頭以上の場合は事前にお問い合わせください。
ペット同伴時に注意することはありますか?
おむつの着用、トイレトレーニングが済んでいること、 無駄吠えをしないことを条件としています。
設備・持ち込みについて
機材・道具・衣装は持ち込めますか?
はい、ご自由にお持ち込みいただけます。 ただし、大型の機材などは入口の間口(107cm)を通れない場合がありますので、 事前にサイズをご確認ください。
スタジオ内で飲食できますか?
はい。飲食後に片付けを行い、原状回復していただくことを条件にご利用いただけます。
音楽を流すことはできますか?
Bluetoothスピーカーをご用意しています。 お持ちのスマートフォンなどのデバイスから接続してご利用いただけます。 近隣のテナント様へのご配慮のうえ、大音量での再生はご遠慮ください。
駐車場はありますか?
専用駐車場はございません。 お車でお越しの場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
商用利用・POPUPについて
商用利用はできますか?
はい。商品撮影、POPUP、展示会、個展、イベント、 セミナーなど、さまざまな商用用途でご利用いただけます。
POPUPは何日から利用できますか?
1Fスペースは1日単位からご利用いただけます。 ご希望の日程・利用内容についてはお問い合わせください。
商用利用の仮予約はできますか?
5時間以上ご利用のお客様を対象に仮予約(キープ)を承っています。 仮予約は確定ではありませんので、利用の可否が決まり次第ご連絡ください。
その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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